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Quadrilhas criminosas agem de forma agressiva, seja por meio de promoções com descontos exagerados ou links e sites falsos
A internet está repleta de novidades, produtos e serviços interessantes, e é sempre muito tentador comprar nas lojas e pelos aplicativos. Aliás, o Brasil é um dos países onde mais se compra pela internet, principalmente quando estão chegando as principais datas comemorativas, como Dia das Mães e Natal, por exemplo, ou em datas importantes do comércio, como a Black Friday.
Levantamentos apontam que o brasileiro compra mais pela internet até mesmo quando comparado com as lojas físicas. Impulsionado pelo Pix, o segundo meio de pagamento instantâneo mais usado no planeta, fazem em média 16 compras por ano, ou seja, mais de uma por mês, onde roupas, eletrônicos e calçados formam o carro-chefe de transações na web. Mas não só as vendas crescem, como também os golpes, cada vez mais sofisticados.
Enquanto muitas pessoas preferem comprar pela internet pela facilidade na entrega e também pelos preços geralmente mais baixos do que os encontrados nas lojas físicas, ao mesmo tempo corre-se o risco de cair na armadilha de algum criminoso virtual. Utilizando artimanhas como anúncios enganosos, falsas promoções e links fraudulentos, enganam a vítima sem levantar muitas suspeitas.
As fraudes costumam ter o caráter de uma promoção irresistível ou alguma chance única, levando o consumidor a não querer perdê-la. Essa é a principal característica do phishing, ou “pescaria”, em inglês, que induz a vítima a morder a isca e, assim, entregar dados sigilosos como os dados pessoais e bancários ao preencher um formulário falso, por exemplo.
Por essa razão, é sempre importante conferir se o site onde está comprando é idôneo e confiável. Sites com protocolos de segurança (aqueles iniciados com “https”) e que possuem certificações digitais são seguros. Sites com essas características possuem criptografia rigorosa em suas transações, responsável por assegurar os dados dos clientes. Fique de olho também na URL, pois criminosos costumam usar nomes semelhantes.
Outra maneira de se precaver é ser o mais visualmente criterioso possível com o site em questão. Sites fraudulentos geralmente possuem erros grosseiros de português, diagramações mal formuladas e fotos duvidosas. Se algo chamar a atenção negativamente, já é um sinal de alarme: não são poucos os sites fraudulentos que imitam a página de lojas e até mesmo de bancos. Portanto, é importante atentar-se aos detalhes.
Uma vez que se tenha prestado atenção aos sinais visuais, é importante garantir a segurança no uso do aparelho. É imprescindível não usar internet compartilhada para realizar compras. Pessoas mal-intencionadas conseguem instalar programas que roubam senhas e números de cartão de crédito. Cuidado com mensagens e SMS que pedem informações sigilosas, principalmente de bancos, pois essas instituições não agem assim.
E, ao pagar pela mercadoria, é importante conferir se os dados bancários conferem. Pix e transferências bancárias em nomes estranhos indicam golpe e não devem ser concluídas. Caso esta tenha sido feita, é urgente procurar uma delegacia e registrar um boletim de ocorrência. Com este em mãos, é possível reaver o dinheiro em uma transação de cartão de crédito, por exemplo. Já com o Pix não há essa possibilidade.
Uma vez que a compra tenha sido feita com todos os cuidados possíveis, deve-se guardar o comprovante da transação em local seguro, seja para rastreio do pedido ou em caso de ser preciso acionar uma garantia. Com as devidas precauções, é factível comprar bem na internet, mesmo em grandes sites de leilões. Basta procurar como saber se o leilão é verdadeiro.
