Onde as marcas mais falham durante um atendimento online? Demora excessiva é apontada por 6 em cada 10 consumidores brasileiros
A cena é mais comum do que parece: ao entrar em contato com uma marca pela internet, o retorno vem muito depois do esperado, com uma mensagem genérica e… Nenhuma solução. Você já passou por algo do tipo? Se sua ...
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