A Netflix é uma das plataformas prediletas de quem quer assistir a filmes e séries por streaming. Como é possível compartilhar a senha do serviço, pode ser que outras pessoas também acessem o seu perfil para consumo de conteúdo. Veja abaixo como descobrir se alguém usou a sua conta do Netflix – seja com a sua permissão ou então sem o seu consentimento:
Caso você tenha notado algo suspeito no Netflix, o primeiro passo a ser feito para saber se alguém usou a sua conta é checar o histórico recente de atividades. Veja:
- Acesse o site do Netflix e faça o login em sua conta;
- Selecione o seu perfil principal;
- Ao passar o mouse em seu “avatar”, clique em “Conta”;
- Acesse a opção “Atividade recente no aparelho”;
- Veja na lista os acessos feitos à sua conta do Netflix.
A lista que o Netflix exibe traz informações como o país, MAC address ou IP e tipo de aparelhos que acessaram a sua conta. A partir dela fica fácil você fazer a identificação de acessos indevidos.
O que fazer caso alguém tenha acessado sua conta
Se através dos passos anteriores, você constatou que alguém acessou sua conta, é recomentando trocar a senha imediatamente. Para isto, siga estes passos:
- Na tela de seu perfil, vá em seu “avatar” e clique em “Conta”;
- Acesse a opção “Alterar senha”;
- Preencha os campos conforme indicado e deixe a opção “Exigir login com a senha nova em todos os aparelhos”.
Desta forma, quando você abrir o aplicativo do Netflix em seus aparelhos será necessário colocar a senha nova. Ainda como uma etapa complementar, na tela de configurações de sua conta é aconselhado usar a opção “Encerrar a sessão em todos os aparelhos” para acabar com qualquer sessão que possa estar aberta.
