Através de pequenas ferramentas que já são oferecidas no mercado, é possível aumentar a conversão de vendas e eficiência de processos no dia a dia
A tecnologia está em constante evolução, não apenas para auxiliar na rotina do dia a dia das pessoas, mas também na dos pequenos negócios. Uma prova disso é o e-commerce. Segundo a 9ª edição do NuvemCommerce, as pequenas e médias empresas, dentro da modalidade online, faturaram R$ 3,3 bilhões em 2023, 22% a mais do que em 2022.
Esses dados mostram o quanto aderir a novas tecnologias ajuda no crescimento do negócio. Porém esse é um campo em constante evolução, e estar ciente das novas atualizações não apenas permite estar um passo à frente, como também proporciona uma nova experiência, tanto para os clientes quanto para os colaboradores. Por isso, este artigo pretende mostrar algumas tecnologias que têm tudo para se tornar tendência nos próximos anos.
Impressora 3D
Com implicações ilimitadas, ter uma impressora 3D pode facilitar não apenas a confecção de brindes, mas também de outros produtos, até mesmo os vendidos na loja. A única questão é saber manusear o dispositivo, mas atualmente existem vários canais e cursos disponíveis na internet de fácil entendimento.
Métodos de pagamento
No mercado atual, existem diversas formas de pagamento, entre elas Pix, carteiras digitais e, em alguns casos, até criptomoedas. Manter-se atualizado pode ser uma ótima forma de conversão de clientes. Em termos de inovação em métodos de pagamento, o Banco Central já anunciou o lançamento do Drex, a versão digital do real, que será armazenada em um sistema virtual e tem previsão de chegar aos brasileiros ainda em 2024.
Armazenamento em nuvem
Ter um armazenamento gigantesco sem precisar utilizar espaço no computador é a promessa para os próximos anos. Com o auxílio da inteligência artificial e integração simplificada entre ambientes públicos e privados, é possível ter ainda mais segurança ao guardar os dados na nuvem, e até mesmo criar negócios nesses servidores.
Integração de sistemas
Atualmente, praticamente toda empresa usa mais de um software no seu dia a dia para fazer o negócio funcionar. Ao integrar esses sistemas, é possível obter dados interessantes que podem definir estratégias mais assertivas de marketing e abordagem de vendas.
Porém é importante saber qual sistema é o que mais se encaixa no seu negócio. Para vendedores de imóveis, por exemplo, saber qual é o melhor software para imobiliária pode não apenas render vendas maiores, mas também oferecer uma vantagem sobre a concorrência.
Beacons
Através dessa tecnologia, é possível identificar quando um potencial cliente está perto do estabelecimento e enviar mensagens especiais para atrair sua atenção. Dentro da loja, é possível ver onde as pessoas mais frequentam e, dessa maneira, personalizar o ambiente para uma maior conversão de vendas.
Inteligência artificial
As IAs não poderiam deixar de aparecer nesta lista. Seja no atendimento ao cliente ou na análise de dados, as inteligências artificiais permitem a automação e eficiência de diversos processos internos da empresa. Encontrar uma que mais se adeque a cada negócio pode trazer inúmeros benefícios para os pequenos negócios.