Com o aumento de crimes cibernéticos, é preciso redobrar a atenção para não se tornar uma vítima de roubo de dados
Os golpes pela internet têm se tornado cada vez mais frequentes no mundo todo. Com a ampliação do acesso à tecnologia e a migração de bancos e instituições financeiras, lojas e até mesmo órgãos governamentais para o mundo virtual, criminosos se adaptaram a essa nova realidade para tirar vantagem de outras pessoas. Dentre os tipos mais comuns de crimes cibernéticos, estão os golpes por e-mail. Confira como ele ocorre e o que você pode fazer para se prevenir disso.
Os golpes pela internet não são nenhuma novidade e ocorrem há anos, sem nenhum sinal de que irão desaparecer em um futuro próximo. Um dos tipos mais comuns desse crime é o golpe por e-mail chamado phishing. Nesses casos, a vítima recebe um e-mail falso, com uma mensagem se passando por uma organização, principalmente bancos e lojas, da qual ela é cliente.
Os criminosos copiam a identidade visual e o formato de mensagens utilizado pela companhia que querem imitar. Todos os detalhes do e-mail são semelhantes àquele usado pela empresa verdadeira, como cabeçalho, imagens, botões, assinatura, entre outros componentes. A imitação item por item é essencial para que os criminosos possam enganar a vítima, por isso é importante ficar atento a qualquer inconsistência para não se confundir.
Geralmente, as mensagens são simples, mas com tom de urgência. Entre as abordagens mais frequentes, estão a solicitação para que o usuário confirme ou atualize seus dados cadastrais para não perder acesso a sua conta, a solicitação de um código de validação enviado para seu e-mail ou número de celular, entre outros.
Dentro dessa mensagem, os golpistas inserem um link que encaminha a vítima para um site copiado da instituição que ela está fraudando. Acreditando ser um site oficial, a vítima acaba fornecendo seus dados pessoais para os criminosos, que, então, utilizam as informações coletadas para dar continuidade ao crime, realizando operações como esvaziar o dinheiro armazenado na conta, pedir empréstimos no nome da pessoa ou efetuar compras em seu cartão de crédito.
Para evitar cair nesses golpes, é preciso ter muita atenção na hora de abrir o e-mail. É muito pouco provável que um banco ou loja solicite informações sigilosas ou que ele comunique qualquer alteração em sua conta por esse meio. Portanto, se recebeu um e-mail nesses moldes, já desconfie.
Apesar de as mensagens imitarem fielmente um e-mail institucional verdadeiro, sempre há alguma informação divergente. E-mails de empresas renomadas no mercado sempre terão o endereço “@empresa.com.br”, e não endereços genéricos como “@gmail.com”. Também é pertinente ficar atento a erros de português, digitação e formatação, já que mensagens sérias dessas companhias passam por uma revisão antes de serem enviadas para seus clientes. Sob nenhuma hipótese abra arquivos anexos ou links suspeitos antes de confirmar a veracidade das informações.
Sempre que suspeitar de uma mensagem recebida, é preciso pesquisar os canais oficiais da empresa e entrar em contato direto com ela para verificar se há o registro de algum problema envolvendo sua conta, se a instituição realizou alguma solicitação ou se houve algum requerimento feito em seu nome.
Atualmente, a maioria das empresas está inserida no mundo digital e utiliza várias ferramentas, como armazenamento na nuvem ou sistemas gerenciais como o ERP cloud. Apesar de conter mecanismos de segurança, eles não são infalíveis e podem ser fragilizados por um simples vazamento de e-mails. Portanto, é importante tomar cuidado com suas contas pessoais e profissionais para não se tornar vítima de um golpe como esse.