DevOps é uma abordagem de automação, cultura e design de plataforma com o propósito de agregar valor aos negócios, aumentando sua capacidade de resposta às mudanças, utilizando entregas de serviços de alta qualidade.
Isso acontece por meio da disponibilização de serviços de TI de maneira mais rápida e interativa, além de conectar aplicações pertencentes a uma infraestrutura e recursos modernos e nativos em nuvem.
No mercado de TI, é muito comum que ocorra o distanciamento entre os desenvolvedores de software e os profissionais que cuidam do gerenciamento de operações dentro das organizações.
O problema começa a afetar os negócios que se desenvolvem de maneira contínua, mas para solucionar essa questão, existe a cultura DevOps. Ela consegue aproximar as duas equipes, integrar os processos e implementar práticas automatizadas.
A tecnologia é algo que está presente dentro de qualquer empresa, independentemente do setor em que atua. Mas os recursos utilizados precisam ser bem administrados, assim como os profissionais de tecnologia.
Para aplicar o DevOps, é necessário entender seu conceito, como funciona, seus pilares, os princípios DevOps que existem, seu ciclo de vida, princípios de abordagem, os benefícios que pode trazer e como colocar em prática.
Conceito, funcionamento e pilares do DevOps
DevOps é um processo que combina filosofias culturais, ferramentas e práticas capazes de aumentar a capacidade da corporação em distribuir aplicativos e serviços em alta velocidade.
É uma prática que otimiza e aperfeiçoa os produtos com mais rapidez do que acontece nos processos tradicionais de desenvolvimento de software e gerenciamento de infraestrutura.
Com isso, um fabricante de tela solar preta terá mais facilidade para entender quem são seus clientes, além de melhorar sua competitividade no mercado.
Ao implementar a metodologia, as equipes que trabalham com desenvolvimento e operações passam a agir em conjunto. O funcionamento pode acontecer com a combinação entre elas e os engenheiros que trabalham durante o ciclo de vida do aplicativo.
Também atuam desde a fase de desenvolvimento e testes até a implementação da operação, além de desenvolverem qualificações que não se limitam a uma única função.
Algumas equipes de controle de qualidade e segurança também podem aumentar a integração com o desenvolvimento, o ciclo de vida dos aplicativos e todas as operações.
Se a segurança for uma prioridade para todos dentro de uma equipe de DevOps, isso fica conhecido como DevSecOps.. As equipes usam práticas que automatizam processos que antigamente costumavam ser lentos e manuais.
São diversos tipos de tecnologias e ferramentas que ajudam a desenvolver aplicativos rapidamente e de maneira mais confiável. As ferramentas também ajudam os engenheiros a realizarem tarefas que podem precisar de outras equipes.
Para aplicar a metodologia, uma empresa especializada em renovação simplificada da CNH também precisa conhecer os três pilares que fazem parte da cultura DevOps.
O primeiro deles é a integração contínua que possibilita transferir conhecimento e experiência com facilidade entre os setores de desenvolvimento, equipes de apoio e infraestrutura.
O segundo pilar é a implantação contínua, focada na entrega de versões do sistema ou dos serviços continuamente.
Por fim, o terceiro pilar é o feedback contínuo que preza pela troca de feedbacks entre as equipes, do início ao fim da prestação de serviço ou desenvolvimento de sistemas.
Princípios do DevOps
A cultura DevOps envolve alguns princípios que ajudam no desenvolvimento e operações de software que trabalham em conjunto. São eles:
- Ação centrada no cliente;
- Objetivo comum;
- Responsabilidade de ponta a ponta;
- Equipe multifuncional;
- Melhorias contínuas;
- Automação de processos.
As atividades para construção de produtos e serviços de TI precisam se basear na satisfação do cliente, o que envolve feedback para a equipe.
Também é primordial determinar um objetivo comum, visto que abandonar os modelos em cascata e orientados por processos traz uma mudança de mentalidade. Assim, os desenvolvedores pensam no todo e não apenas em suas funções.
Os produtos são de responsabilidade dos grupos, desde o conceito até a finalização, o que aumenta a responsabilidade sobre as entregas e a qualidade.
Quando o cliente procura informações sobre aluguel de caçamba de entulho preço, pode acessar o aplicativo de uma empresa que foi desenvolvido pelo método DevOps.
Nesse caso, foi trabalhado por uma equipe vertical e independente, com acesso a um conjunto equilibrado de habilidades, formado por profissionais de diferentes perfis.
O foco é melhorar os processos continuamente para minimizar desperdícios e melhorar a qualidade dos produtos e serviços.
Por fim, automatizar o desenvolvimento de software e o cenário da infraestrutura ajuda a renovar a maneira como a equipe presta seus serviços.
Ciclo de vida e princípios de abordagem
O ciclo de vida é formado por seis fases que representam tudo o que é necessário para o desenvolvimento do serviço.
Para criar o aplicativo de uma escola de aulas particulares para habilitados, é necessário fazer um planejamento ágil, com objetivos de alto nível e um desenvolvimento contínuo, com o trabalho cedo dividido em pequenas partes.
O ciclo de vida também passa pelo teste automatizado contínuo, por meio de ferramentas de automação, além da detecção de problemas de integração com antecedência.
O quarto ciclo é a integração contínua e entrega contínua por meio de testes automatizados, enquanto a entrega contínua mistura operações de desenvolvimento, teste e implementação.
Já a implantação contínua é implantada para ser executada em produção de servidor público, por fim, o monitoramento contínuo é o estágio final do DevOps e avalia todo o ciclo.
Benefícios do DevOps
O DevOps tem o objetivo de simplificar e integrar os processos por meio da automação e isso traz muitos benefícios para a empresa e seus consumidores.
Os processos se tornam muito mais ágeis e precisos, o que evita riscos financeiros e problemas para a reputação da companhia. Para uma escola de curso de operador de escavadeira hidráulica, é uma forma de economizar recursos.
A ação também aumenta a satisfação dos usuários, garante a transparência na comunicação interna e torna mais fácil entender os processos. Como resultado, a organização consegue aumentar a produtividade de seus colaboradores.
Os produtos também ganham com a metodologia, visto que a cultura de segurança, por meio de testes e manutenção, reduz os riscos de entregar serviços falhos.
Como aplicar o DevOps?
Para aplicar o DevOps, a empresa precisa seguir um passo a passo com algumas ações específicas. São elas:
Integrar TI e desenvolvimento
A primeira coisa é reunir os setores envolvidos no desenvolvimento e na operação para criar um planejamento de colaboração.
O objetivo é promover a entrega contínua por meio de pacotes menores e frequentes, mas para que isso seja feito, é necessário desburocratizar a comunicação e automatizar os processos.
Criar equipes multidisciplinares
Um aplicativo que ensina coreografia noivos e padrinhos, no DevOps, é criado por meio da integração e reorganização da hierarquia dentro da desenvolvedora.
O gestor vai criar equipes multidisciplinares, de modo que suas funções não sejam mais isoladas, priorizando a entrega. É interessante usar um sistema colaborativo para quebrar segmentações e operações únicas.
Padronizar ambientes
Eliminar os limites entre as áreas é algo que acontece com a ajuda de ferramentas e plataformas que padronizam os processos.
As equipes vão trabalhar em conjunto, por isso, precisam seguir os mesmos protocolos, adotar a mesma documentação e trabalhar com as mesmas metodologias de comunicação, ajustes e análises. Assim, os processos serão unificados.
Fazer um plano de gestão
Assim como no caso de uma empresa especializada em reabilitação CNH provisória, uma desenvolvedora de softwares precisa de uma boa gestão para que o DevOps possa ser implementado.
Existem vários métodos modernos que se baseiam em resultados, prioridades e backlogs, capazes de sincronizar a operação, sem isolar cada processo. A liderança, por sua vez, assume o catalisador para fixar a cultura de integração.
Desenvolver métricas e metas
Não é possível fazer uma boa gestão de DevOps se não houver o monitoramento e a análise dos resultados. Primeiro é necessário criar metas que envolvam a frequência da entrega e a velocidade das respostas.
A desenvolvedora vai conseguir atender seu cliente, o que pode ser uma autoescola para carteira de carro e moto, conhecer seus processos e resolver seus problemas, sempre por meio de um ciclo de vida ativo.
Depois, basta criar indicadores de desempenho que vão mensurar a performance da equipe, trazendo um diagnóstico sobre a implementação da metodologia e o que pode ser melhorado.
Considerações finais
Como foi visto ao longo deste artigo, o DevOps não é um mapa, mas uma metodologia que ajuda a integrar as equipes para que encontrem atalhos capazes de melhorar o processo de desenvolvimento e a operação em si.
Sua implementação melhora o desenvolvimento de softwares e serviços, potencializando os resultados das desenvolvedoras e aumentando o nível de satisfação de seus clientes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.