Com recursos digitais, é possível ter agilidade e alcance muito maiores na conversão de clientes
Créditos: istock/CoreDesignKEY
O mercado imobiliário brasileiro vem se adaptando às novidades da era digital. Ferramentas que antes pareciam itens de contos de ficção científica agora são indispensáveis para conectar compradores e vendedores de maneira eficiente.
A adoção de recursos digitais dentro do setor foi acelerada por conta do período de distanciamento social. Como resultado, tours virtuais, assinaturas eletrônicas e plataformas de busca inteligente se tornaram parte da rotina de quem procura ou comercializa imóveis.
Por isso, aqueles que não usam essas ferramentas, inclusive a IA, por medo de que elas possam ameaçar profissionais do setor não somente se fecham para novas oportunidades, como também perdem espaço significativo no mercado.
O crescimento das transações digitais no setor habitacional
Um dos maiores resultados que a digitalização trouxe para o mercado imobiliário foi a agilidade e o alcance. Dessa forma, plataformas especializadas conseguem filtrar propriedades por critérios como localização, metragem, valor e características estruturais, reduzindo o tempo gasto em imóveis que não atendem às necessidades dos clientes.
Segundo levantamento realizado pela Loft, uma startup imobiliária, em parceria com a Offerwise, redes sociais, sites e aplicativos imobiliários são a preferência dos usuários para buscar imóveis. Entre os entrevistados, 34% optam por plataformas que reúnem diversas imobiliárias, enquanto 31% preferem sites ou aplicativos de imobiliárias específicas.
Isso mostra que a tecnologia tem ganhado cada vez mais espaço entre os clientes, até mesmo facilitando a geração de negócios. Entre os principais avanços tecnológicos incorporados pelo setor, estão:
- chatbots usados para atendimentos iniciais e responder dúvidas básicas;
- sistema de filtragem inteligente, com base nas preferências do usuário;
- automação das análises de mercado para uma precificação adequada;
- tours virtuais imersivos pelos imóveis de interesse;
- assinaturas digitais com validade jurídica.
A tecnologia no setor pode ajudar na democratização do acesso à informação imobiliária. Em mercados locais, em que a divulgação física é mais restrita, agora há vitrines virtuais que conseguem ampliar o alcance de anúncios, ajudando até mesmo a conectar vendedores com potenciais compradores de outras regiões.
A experiência do utilizador na busca pelo imóvel ideal
Os meios usados pelos clientes para encontrar uma propriedade ficaram mais fáceis com a tecnologia. O que antes exigia consultas presenciais, telefonemas e até mesmo agendamentos complicados agora permite acessar todas as informações com apenas alguns cliques.
É importante lembrar que essa autonomia do cliente não elimina o papel do corretor da equação. Isso faz com que o profissional seja reposicionado para uma consultoria especializada no momento final da compra.
Diante deste cenário de modernização, as ferramentas que permitem realizar o tour virtual, assim como a filtragem inteligente em um site para imobiliária, acabam sendo aliadas para quem deseja otimizar tempo no momento de encontrar a residência ideal.
As tendências imobiliárias para 2026 indicam um aprofundamento dessa integração digital dentro do setor. Isso passa pelo maior uso da inteligência artificial para sugestão de imóveis, com base em histórico de buscas e preferências declaradas.
Além disso, a realidade aumentada ajuda na visualização de reformas de decoração antes mesmo de as obras começarem efetivamente. Fora que a adoção da tecnologia blockchain pode deixar o registro de propriedades mais seguro e transparente.
Contudo, mesmo com os avanços da tecnologia, o fator humano ainda é essencial. Corretores experientes podem interpretar necessidades que os algoritmos ainda não conseguem. Além da expertise local, conhecimento da vizinhança e habilidade de negociação são diferenciais que podem ser complementados com a tecnologia, mas não substituídos.
Portanto, equilibrar a inovação e o atendimento personalizado é a tônica atual do mercado brasileiro. As empresas que conseguirem combinar infraestrutura digital com profissionais capacitados podem se destacar diante de um cenário tão competitivo.