O Facebook passou cerca de 2,5 horas fora do ar durante esta madrugada e, embora o grupo Lizard Squad (que tem atacado PSN e Xbox Live) tenha reivindicado a responsabilidade pelo ocorrido, o pessoal de Mark Zuckerberg afirma que o problema foi causado internamente.
Além do Facebook, o Instagram também passou por instabilidade, assim como o Tinder, o AIM e o Hipchat. E o Lizard Squad deu a entender ter gerado tudo isso.
Mas um desenvolvedor do Facebook publicou a explicação de que o site passou tanto tempo fora do ar porque a rede social piorou um erro que estava tentando corrigir. “Um sistema automatizado para verificação dos valores de configuração acabou causando muito mais danos ao invés de consertá-lo”, resumiu Robert Johnson.
O sistema automatizado é usado para identificar valores inválidos e substituí-los sozinho, o que funciona bem para problemas temporários, mas não quando eles persistem. Hoje, ao tentar trocar um valor inválido por um válido, a empresa acabou multiplicando um erro persistente, e a única forma encontrada para interromper o processo foi desativar o tráfego em parte do banco de dados, o que gerou o desligamento do site.
Só quando o problema foi corrigido o Facebook voltou a abrir, lentamente, o acesso aos usuários. Esta foi, segundo Johnson, a pior queda do site em mais de quatro anos.