As empresas chinesas estão vendo as compras online crescendo mais a cada dia e para dar conta da demanda e da escassez de mão de obra, as companhias de entrega passaram a usar robôs para ajudar na distribuição das encomendas.
“Os salários estão aumentando e o custo da tecnologia está realmente diminuindo”, explica Bao Yan, diretor de estratégia da JD Logistics. “Nós possuímos o processo completo, queremos ter automação em tudo, desde o centro de atendimento até o transporte e entrega”.
Além das entregas, os robôs tornam o trabalho de distribuição mais ágil. A Best e a Kaola, por exemplo, utilizam robô capazes de mudar mercadorias que pesam até 1 tonelada de lugar nos estoques.
Já a varejista Alibaba está investindo em programas de drones com o objetivo de, um dia, poder fazer entregas com os dispositivos, especialmente em áreas afastadas e de difícil acesso. No entanto, o governo chinês mantém um controle rígido do seu espaço aéreo, o que dificulta a chegada de drones.